阿里巴巴涉会展O2O:看重B端大数据?
日期: 2015-12-16
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很少有战略合作像今天(12月10日)一样,阿里巴巴[微博]与UBM(博闻)没有宣布任何合作细节,而它对万亿级全球会展行业的影响,已足够重磅。发布会的一方是全球第二、亚洲第一的展会公司UBM,另一方是全球领先的电子商务公司阿里巴巴集团旗下的Alibaba.com。
在历经淘宝、天猫[微博]、阿里云[微博]、蚂蚁金服、农村淘宝等不同战略级产品之后,Alibaba.com似乎很少出现在公众眼中,实际上,它是阿里巴巴最先创立的业务,是马云[微博]的“第一桶金”,是全球性批发贸易平台。然而,随着中国出口转入负增长、低增长时代,Alibaba.com在阿里巴巴上市公司财报中的篇幅已相当有限。
阿里巴巴B2B事业群战略投资、业务拓展、商业分析负责人董征(James)透露,一年前,马云提出电商公司向数据公司转型,而包括Alibaba.com在内的B2B(商家对商家)业务的整体策略转变为架构商业底层,通过商业逻辑、数据,整合生态圈内的服务商、合作伙伴,为最终用户(买家、卖家)创造更深价值。在笔者看来,Alibaba.com已不满足于做外贸批发平台,还想做外贸基础设施。比如,信用是出口业务最大痛点,参与阿里巴巴B2B信用保障体系的供应商将承诺100%的订单质量和货品的准时发货。
“永不落幕的某某展会”是近年来“互联网+会展”的标志语,如果此番双方的战略合作仅仅停留在延长展会的时段,或者形成线下、线上的展示——交易——支付形成闭环,并无太大新意。
在线平台对线下会展,是竞争对手,还是合作伙伴?阿里巴巴近期密集布局“泛媒体”,对会展行业输出B端流量,让投资快速变现,成为必须之举。实际上,无论是PC端主页还是手机端主页,阿里巴巴B2B电商在同类中都是流量、交易量、用户数全球第一。依托阿里巴巴集团附属和关联的社交网站(新浪微博、钉钉)、浏览器(UC)、视频网站(优酷土豆)等等,UBM可借此进行线上推广。
既然宣称“创造下一代的O2O经验”,知情人士透露,双方将联手打造一个展会APP,通过阿里巴巴平台多年做买卖家交易匹配的一套底层数据和技术体系,帮助参展的买卖家实现高效匹配。买家去参观展会再也不用在几千个展台中博运气,而是通过APP输入自己的需求找到更精准符合需求的卖家,同时还能获得这个卖家在展会中的具体位置。
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但董征显然对更具体的商业情景,秘而不宣,这一切要等到2016年3月第一个试点——马来西亚国际家具展,才能露出峥嵘。笔者认为,阿里巴巴紧盯着的,应该是线下的会展用户数据。一方面,Alibaba.com平台上的商家以中小企业为主,UBM以服务大中型参展商为主,双方客群的重叠度不高,未来可以实现交叉营销和推广;另一方面,工业类展会因经济下行压力和产能过剩受到影响,UBM也有动机开辟消费品、轻工业类等新的业务领域——这恰恰是阿里巴巴电商平台的强项。
需要强调的是,这是阿里巴巴宣布“大中台,小前台”战略调整之后,召开的第一场战略合作发布会。阿里巴巴的“大中台”,正是为了打通全集团及关联公司所有的商业数据。通过涉足中高端会展领域,阿里巴巴将掌握中高端商务数据。从人的全场景讲,移动办公平台“钉钉”负责通讯,阿里旅行的包车、包机、订票负责出行,蚂蚁金服及其旗下的网商银行可以挺进私人银行业务;从机构的全业态讲,天猫国际有望引进更多的国际品牌和跨国商业机构入驻,阿里妈妈可以为国际机构制定在华的在线移动营销方案……
(经济观察网)
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